Freshworks, bem configurada e operada por quem já fez.
A Freshworks faz o software onde seus times de atendimento, TI e vendas trabalham todos os dias. Somos parceiros certificados Freshworks: ajudamos você a escolher o plano certo, configurar tudo, migrar seus dados, treinar sua equipe e continuar por perto depois que entra no ar. A licença custa o mesmo da compra direta.
Uma suíte para atendimento, TI e vendas.
A Freshworks é uma família de softwares corporativos que entra no ar mais rápido que as suítes mais antigas, e é fácil de usar. Atendimento, TI e vendas trabalham na mesma suíte conectada.
A gente foca nos três produtos que mais implementa e conhece a fundo:
Freshdesk
Atendimento e chamados. E-mail, chat, WhatsApp e redes sociais caem numa caixa só, com automação e SLA.
Freshservice
Gestão de serviços de TI. Um service desk moderno para times internos: chamados, ativos, mudanças e um portal de autoatendimento para os funcionários.
Freshsales / CRM
CRM de vendas. Acompanhe leads e negócios em um único funil, com e-mail, ligações e pontuação por IA embutidos, para o time vender em vez de atualizar planilhas.
O software é o mesmo, e o projeto fica com a gente.
O preço da licença é o mesmo
A licença comprada por um parceiro custa o mesmo que comprar direto da Freshworks. Implementação, migração e suporte vêm por cima, com a gente.
Implementação local
Configuramos a plataforma do jeito que seu time trabalha: filas, automações, SLAs e conexões com as ferramentas que você já usa.
Migração de dados
Saindo do Zendesk, de uma planilha ou de um sistema caseiro? Trazemos seus chamados, contatos e histórico para você começar no dia um.
Treinamento em português
Seu time aprende a plataforma na prática, com a gente.
Alguém para chamar
Depois do go-live continuamos perto para ajustes, novas automações e dúvidas.
Integrações
Conectamos a Freshworks à sua loja, ERP ou APIs internas, com a mesma bagagem de integração sobre a qual escrevemos no nosso Blog.
Veja funcionando com os seus dados.
Agende uma demo de 30 minutos. Mostramos o Freshdesk, o Freshservice ou o CRM rodando em um cenário real do seu negócio, e respondemos o que você quiser perguntar.
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