Freshworks, bem configurada e operada por quem já fez.
A Freshworks faz o software onde seus times de atendimento, TI e vendas trabalham todos os dias. Somos parceiros certificados Freshworks: ajudamos você a escolher o plano certo, configurar tudo, migrar seus dados, treinar sua equipe e continuar por perto depois que entra no ar. A licença custa o mesmo da compra direta. A diferença é que você não faz isso sozinho.
Uma suíte para atendimento, TI e vendas.
A Freshworks é uma família de softwares corporativos conhecida por subir rápido e ser realmente fácil de usar, sem a implantação pesada que as ferramentas antigas carregam. Em vez de amarrar cinco fornecedores, seus times trabalham em uma suíte conectada.
A gente foca nos três produtos que mais implementa e conhece a fundo:
Freshdesk
Atendimento e chamados. Transforme e-mail, chat, WhatsApp e redes sociais em uma única caixa organizada, com automação e SLAs para nada escapar.
Freshservice
Gestão de serviços de TI. Um service desk moderno para times internos: chamados, ativos, mudanças e um portal de autoatendimento que os funcionários realmente usam.
Freshsales / CRM
CRM de vendas. Acompanhe leads e negócios em um único funil, com e-mail, ligações e pontuação por IA embutidos, para o time vender em vez de atualizar planilhas.
O mesmo software. Um time que assume o resultado.
Mesmo preço, mais valor
A licença comprada por um parceiro custa o mesmo que comprar direto da Freshworks. Implementação, migração e suporte vêm por cima, com a gente.
Implementação local
Configuramos a plataforma do jeito que seu time realmente trabalha: filas, automações, SLAs e conexões com as ferramentas que você já usa.
Migração sem dor
Saindo do Zendesk, de uma planilha ou de um sistema caseiro? Trazemos seus chamados, contatos e histórico para você começar no dia um, não no mês três.
Treinamento em português
Seu time aprende a plataforma na prática, no seu idioma, para a adoção pegar de verdade em vez de esfriar um mês depois do lançamento.
Alguém para chamar
Depois do go-live continuamos perto para ajustes, novas automações e dúvidas, para o sistema acompanhar o seu crescimento.
Integrações que encaixam
Conectamos a Freshworks à sua loja, ERP ou APIs internas, com a mesma bagagem de integração sobre a qual escrevemos no nosso Blog.
Veja funcionando com os seus dados.
Agende uma demo de 30 minutos. Mostramos o Freshdesk, o Freshservice ou o CRM rodando em um cenário real do seu negócio, e respondemos o que você quiser perguntar.
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